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          2022-06-20
          43次
          計調
          2.2K-6K/月
          環境好
          年終獎
          管理規范
          有提成
          全勤獎
          旅游
          申請職位
          工作性質全職
          職位類別計調
          招聘人數3人
          學歷要求大專
          工作經驗經驗不限
          適合性別性別不限
          年齡要求35歲以下
          招聘部門不限
          工作地區江西/南昌/西湖區
          工作地點南昌市西湖區國恩大廈
          聯系方式
          聯系人:姚雋
          聯系電話:138****6998
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          職位描述
          1、主要負責國內地接操作計調,熟悉旅游產品,熟悉操作報價核算和出團安排。
          2、協助相關人員完成客人接待工作計劃安排。
          3、負責接待計劃的實施,處理旅游團、散客在途中遇到的各種問題。
          4、對各條線路的成本、報價及時了解。
          5、優化定制旅游產品,保證旅游行程安排的合理舒適。

          1、針對客戶需求,做好客戶的旅游線路設計和安排。
          2、開拓合作方和旅游資源供應方,優化操作成本。
          3、與銷售團隊緊密配合,助力公司的銷售成交率。
          4、負責操作旅游產品的質量和風險的把控。

          1、負責利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的咨詢。
          2、負責核實、處理顧客OTA的訂單。
          3、負責解答客戶售前、售中、售后的問題,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的答復,遇到不能解決的問題按照流程提交相關人員處理并跟蹤進展直至解決。
          4、負責客戶回訪與跟蹤維護,與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求。
          5、配合完成其他工作。
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